Om analysatorns mätvärden verkar felaktiga, följ dessa steg för felsökning:

Nyinstallerad enhet:

  • Stabiliseringstid: Avvakta flera timmar så att sensorn kan stabiliseras efter installationen förrän mätvärdena blir korrekta.

Fysisk kontroll:

  • Inspektion av sensorn: Undersök sonden för tecken på skador orsakade av stötar. Om den är skadad, kontakta din återförsäljare.

Problem med placeringen:

  • Avstånd till desinfektionsmedel: Se till att analysatorn inte är placerad nära desinfektionskällor som en skimmer eller klorbehållare, eftersom det kan leda till felaktiga avläsningar.

Verifiering med tredje enhet:

  • Jämför analysatorns avläsningar med en annan enhet, t.ex. en fotometer, för att verifiera att mätvärdena är korrekta. Se till att jämförelserna görs på samma plats i poolen.

Specifik kontroll av sensorer:

  • Kalibrering av pH: Om enheten är äldre än 6 månader kan en kalibrering vara nödvändig. Använd appen för att utföra kalibreringen om pH-värdet avviker med mer än 0,2 enheter.

  • ORP-variationer: En skillnad på upp till 150 mV är normalt. Vid större avvikelser ska du kontrollera vattnets kemiska balans (cyanursyra, alkalinitet, hårdhet) och justera vid behov. Kontakta din återförsäljare om ORP-avläsningarna avviker med mer än 40 mV.

  • Uppskattning av salthalt: Kom ihåg att appen uppskattar salthalten baserat på konduktivitet, vilket kan skilja sig från testremsans resultat. Analysatorn mäter totala salter, inte bara natriumklorid.

Underhåll av sensorerna:

  • Rengör referenssonden: Om pH- och ORP-värdena verkar felaktiga ska du rengöra referenssonden med alkohol eller en mild tvållösning för att säkerställa korrekta mätvärden.

Notera: För viktig information om garantitäckning och korrekt hantering, se våra Garanti Riktlinjer.
 
Om du inte har hittat informationen du söker i vår FAQ, tveka inte att kontakta vår support via Hjälp-sektionen i appen. Kom ihåg att ha notiserna påslagna för att se när ditt meddelande blir besvarat.