Kontrollera din hemrouter:

  • Den måste vara inkopplad och ansluten.
  • Problem kan uppstå om lösenordet för ditt Wi-Fi har ändrats.

 

Kontrollera Extendern: 

  • Den ska vara inkopplad och ansluten.

  • Kontrollera Extenderns läge.

    --> Inte för långt ifrån routern:
    • För att säkerställa att Extendern inte är placerad för långt från routern, kopplar du ur sladden och sätter i den igen. Tryck sedan på knappen på Extenderns hölje.

    • Om ljuset ändras från blått till grönt betyder det att Extendern når routern och fungerar bra.

    • Om ljuset ändras från blått till grönt, och sedan till rött, betyder det att Extendern är för långt borta från routern.

    • Om routern är för långt borta för att Extendern ska kunna anslutas, kan du använda en Wi-Fi-förlängare eller ett PLC-system.

    --> Inte för långt ifrån analysatorn: För att kontrollera om Extendern är korrekt placerad och inte för långt från analysatorn, tryck på knappen på Extenderns hölje.
    • Om ljuset ändras från blått till grönt betyder det att Extendern når analysatorn och fungerar bra.

    • Om ljuset ändras från blått till rött betyder det att Extendern är för långt från analysatorn. För den närmare och försök igen.

Kontrollera analysatorn: 

Den ska inte vara helt nedsänkt. Den övre delen måste vara ovanför vattenytan.

Om du inte har hittat informationen du söker i vår FAQ, tveka inte att kontakta vår support via Hjälp-sektionen i appen. Kom ihåg att ha notiserna påslagna för att se när ditt meddelande blir besvarat.