Steg för att ändra din e-postadress
- För att ändra din e-postadress kontaktar du först Blueriiots support i chatbotten genom att välja alternativet "Blueriiot app" och sedan "Ändra e-postadress".
Boten kommer att be dig om serienumret på din enhet, din nuvarande e-postadress och den nya e-postadressen och vidarebefordrar sedan din begäran till en av vår kundsupport.
Kundsupporten kommer att bekräfta när din e-postadress har uppdaterats. Att ändra e-postadressen tar vanligtvis 1-2 arbetsdagar.
För att logga in med den nya e-postadressen anger du den nya adressen i fönstret för inloggning och klickar på ”Glömt lösenord” för att skapa ett lösenord för den nya adressen.
Om du inte har hittat den information du söker i vårt FAQ, tveka inte att kontakta vår kundsupport i appen. Kom ihåg att slå på aviseringar i appen för att få veta när ditt meddelande har besvarats.