Om du har problem med appen Blueriiot Pool & Spa Assistant på din telefon kan det bero på att den inte är kompatibel. Här är vad du behöver kontrollera:

  • Operativsystem: Se till att din enhet fungerar med Android 4.3 eller iOS 9.2 eller en nyare version.
  • Kompatibilitet med Bluetooth: Din telefon måste stödja Bluetooth 4.0. Kontrollera telefonens specifikationer för att bekräfta denna funktion.

Om din enhet uppfyller dessa krav men fortfarande inte fungerar kan du prova följande steg:

  • Starta om din telefon: Ibland kan en enkel omstart lösa oväntade problem med appen.
  • Uppdatera appen: Se till att du har installerat den senaste versionen av appen.
  • Kontakta vår support: Om problemen kvarstår kan du be om hjälp via appens supportfunktion.

 

Om du inte har hittat informationen du söker i vår FAQ, tveka inte att kontakta vår support via Hjälp-sektionen i appen. Kom ihåg att ha notiserna påslagna för att se när ditt meddelande blir besvarat.