Passos para alterar o seu endereço de correio eletrónico
- Inicie a alteração do e-mail contactando o suporte da Blueriiot no chatbot, selecionando a opção “Aplicação Blueriiot” e, em seguida, “Alterar endereço de e-mail”.
- O bot pedir-lhe-á o número de série do seu dispositivo, o seu e-mail atual e o novo e-mail e encaminhará o seu pedido para um agente.
- O agente confirmará quando o seu endereço de correio eletrónico tiver sido atualizado. A alteração do endereço de correio eletrónico demora normalmente 1-2 dias úteis.
- Para iniciar sessão com o novo endereço de correio eletrónico, introduza o novo endereço na janela de início de sessão e clique em “Esqueci-me da palavra-passe” para definir uma palavra-passe para o novo endereço.
Se não encontrou a informação que procura na nossa secção de FAQ, não hesite em contactar os nossos agentes na secção de ajuda da aplicação. Lembre-se de ativar as notificações da aplicação para saber quando a sua mensagem foi respondida.