Se estiver a ter problemas com a aplicação Blueriiot Pool & Spa Assistant no seu telemóvel, isso pode dever-se a requisitos de compatibilidade. Eis o que precisa de verificar:
- Sistema operativo: Certifique-se de que o seu dispositivo está a funcionar, pelo menos, com Android 4.3 ou iOS 9.2.
- Compatibilidade Bluetooth: O seu telemóvel tem de suportar Bluetooth 4.0. Verifique as especificações do seu telemóvel para confirmar esta funcionalidade.
Se o seu dispositivo cumpre estes requisitos e continua a ter problemas, considere os seguintes passos:
- Reinicie o telemóvel: Por vezes, um simples reinício pode resolver problemas inesperados da aplicação.
- Atualizar a aplicação: Certifique-se de que tem a versão mais recente da aplicação instalada.
- Contactar o suporte: Se os problemas persistirem, peça ajuda através da funcionalidade de suporte da aplicação.
Se não encontrou as informações que procura na nossa secção de ajuda, não hesite em contactar os nossos agentes na secção Ajuda da aplicação. Lembre-se de ativar as notificações da aplicação para saber quando a sua mensagem é respondida.