Controleer uw router:

  • Deze moet ingeplugd en verbonden zijn.
  • Als het Wi-Fi-wachtwoord is veranderd, kan dit problemen veroorzaken.

Controleer de Extender:

Deze moet ingeplugd en verbonden zijn.

  • Controleer de locatie.
  • --> Niet te ver van de router: 

Om zeker te zijn dat de Extender goed geplaatst is en niet te ver van de router, ontkoppel de kabel en sluit deze weer aan. Druk vervolgens op de knop op de behuizing van de Extender.

Als het licht van blauw naar groen verandert, betekent dit dat de Extender goed ten opzichte van de router geplaatst is.

Als het licht van blauw naar groen en dan naar rood verandert, betekent dit dat de Extender te ver van de router verwijderd is.

Als de router te ver weg is en de Extender geen verbinding kan maken, kunt u een Wi-Fi-versterker of een PLC-systeem gebruiken.

--> Niet te ver van de analyser: Om zeker te zijn dat de Extender goed geplaatst is en niet te ver van de analyser, druk op de knop van de Extender.

Als het licht van blauw naar groen verandert, betekent dit dat de Extender de analyser oppikt en alles correct werkt.

Als het licht van blauw naar rood verandert, betekent dit dat de Extender te ver van de analyser verwijderd is. Verplaats het dichterbij en probeer het opnieuw.

Controleer de analyser:

Deze mag niet volledig ondergedompeld zijn. Het bovenste deel moet uit het water zijn.

Als je de informatie die je zoekt niet hebt gevonden in onze FAQ-sectie, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze agents in de Help-sectie van de app. Vergeet niet om meldingen in de app in te schakelen, zodat je weet wanneer je bericht wordt beantwoord.