Als uw analyser niet correct werkt en u deze moet versturen voor reparatie, is het belangrijk om het volgende te overwegen voor de verzending:

1. Haal de analyser uit het water. Verwijder de gebruikskap.

2. Spoel de opslagdop af met schoon water en droog deze af.

3. Plaats KCl (verzadigd kaliumchloride), pH4-oplossing of als laatste redmiddel, stromend water met een goede hoeveelheid kookzout in de opslagdop en schroef deze op de analyser.

Het KCl in de opslagdop kan de vorming van agglomeraten zout veroorzaken op de aansluiting met het lichaam van het apparaat, maar dit is in geen geval gevaarlijk. Spoel gewoon af met helder water.

4. Verpak de analyser op een manier dat deze beschermd is tegen schokken tijdens het transport, bij voorkeur in de originele verpakking.

5. Het is niet nodig om de analyser in stand-by modus te zetten.

Als u nog twijfels heeft over de informatie die in dit artikel wordt verstrekt, aarzel dan niet om via de app contact met ons op te nemen.

Opmerking: Raadpleeg onze Garantie Richtlijnen voor belangrijke informatie over garantie en correct gebruik.

Als je de informatie die je zoekt niet hebt gevonden in onze FAQ-sectie, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze agents in de Help-sectie van de app. Vergeet niet om meldingen in de app in te schakelen, zodat je weet wanneer je bericht wordt beantwoord.