Perché non riesco più ad accedere con Facebook o Twitter?

Per rispettare i requisiti delle piattaforme di distribuzione mobile (Apple e Android), abbiamo eliminato l'opzione di accesso tramite Faceb...

L'applicazione non funziona sul mio telefono, cosa devo fare?

Se si verificano problemi con l'applicazione Blueriiot Pool & Spa Assistant sul telefono, il problema potrebbe essere dovuto a requisiti...

Non ricordo il mio nome utente e/o la mia password, cosa devo fare?

Se si sono dimenticati i dati di accesso all'app Blueriiot Pool & Spa Assistant, recuperare l'accesso è semplice:1. Toccare "Accedi con ...

Spesso devo collegare il mio analizzatore codificando i codici e non ho tutti i valori, perché?

Se più utenti monitorano lo stesso pool fisico ma utilizzano pool virtuali separati sui loro account, si possono verificare frequenti ricoll...

Perché l'applicazione mi chiede di aggiungere più volte la stessa quantità di prodotto?

Nella gestione della chimica della piscina, le regolazioni precise sono fondamentali per mantenere l'equilibrio. L'applicazione Blueriiot fo...

Ho ricevuto un messaggio di errore quando ho provato a usare l'app, cosa devo fare?

Se si verifica un messaggio di errore durante l'utilizzo dell'applicazione Blueriiot Pool & Spa Assistant, un semplice ma fondamentale c...

C'è un bug nell'applicazione

Incontrare un bug può essere frustrante, ma ci sono alcuni passi da compiere per risolvere il problema:Riavviare l'applicazione: Chiudere co...

L'ORP della mia piscina non è corretto ma l'App mi chiede solo di correggere il pH, cosa devo fare?

L'efficacia del cloro nell'igienizzare l'acqua della piscina dipende in larga misura dal mantenimento del pH nell'intervallo ottimale tra 7,...

Come posso riavviare l'analizzatore?

Il riavvio dell'analizzatore può spesso risolvere problemi temporanei o ripristinare la connessione. Per farlo tramite l'applicazione Blueri...

Che cos'è l'ORP?

  L'ORP (potenziale di ossidazione-riduzione) misura la capacità della piscina di abbattere i contaminanti. Un ORP elevato signifi...

Che cos'è la conduttività?

 La conduttività misura la capacità dell'acqua della piscina di condurre la corrente elettrica. Riflette il livello di sali disciolti, ...

Linee Guida per la Garanzia Blue Connect

Copertura della garanziaLa garanzia dei dispositivi Blue Connect e dei loro componenti varia a seconda del Paese:Blue Connect e sonde: 24 me...

Posso aggiornare il mio Blue Connect Go con una sonda dorata?

 Sì, è possibile aggiornare il sensore del Blue Connect Go con una sonda dorata. Questo aggiornamento consentirà al dispositivo di misu...