Per rispettare i requisiti delle piattaforme di distribuzione mobile (Apple e Android), abbiamo eliminato l'opzione di accesso tramite Facebook e Twitter. Ma non c'è da preoccuparsi! Ecco come potete ancora accedere al vostro account e a tutti i vostri dati senza problemi:

 

Per gli utenti di Facebook:

  • Accesso tramite e-mail: Per accedere basta utilizzare l'indirizzo e-mail associato al vostro account Facebook.
  • Ecco come fare: Nell'applicazione Blueriiot, selezionate "Accedi con l'e-mail". Poi cliccate su "Hai dimenticato la password?" E inserite il vostro indirizzo e-mail di Facebook.
  • Impostare la nuova password: riceverete un'e-mail con le istruzioni per creare una nuova password, che vi consentirà di accedere in futuro con il vostro indirizzo e-mail.

Per gli utenti di Twitter:

  • Se il vostro account Blueriiot era collegato a Twitter, contattateci direttamente tramite l'assistenza per ricevere aiuto nell'accesso al vostro account.

Se non hai trovato le informazioni che cerchi nella sezione FAQ, non esitare a contattare i nostri agenti nella sezione Aiuto dell'app. Ricordati di attivare le notifiche dell'app per sapere quando il tuo messaggio ha ricevuto una risposta.