Comprendre la connectivité :

• Bluetooth : Permet d'effectuer des mesures instantanées dans un rayon de 10 mètres autour de l'analyseur. Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre appareil.
• Réseau Sigfox : Fournit des mesures automatiques plusieurs fois par jour, quel que soit l'endroit où vous vous trouvez. Les mesures instantanées ne sont pas disponibles via Sigfox.

Résolution des problèmes liés à Bluetooth :

• Restez à proximité : Assurez-vous d'être à moins de 10 mètres de l'analyseur.
• Vérifiez la compatibilité : Vérifiez la compatibilité de votre appareil. Essayez un autre appareil si nécessaire.
• Redémarrez l'analyseur : Naviguez vers Paramètres > Mon analyseur > Redémarrer mon analyseur dans l'application.
• Assistance du revendeur : Si les problèmes persistent, contactez votre revendeur pour obtenir de l'aide.
  
  

Résolution des problèmes liés au réseau Sigfox :

• Vérification de l'abonnement : Confirmez que votre plan inclut les mesures Sigfox.
• Vérification de la couverture : Vérifiez la couverture Sigfox dans votre région. Utilisez un Extender pour le Wi-Fi si vous n'êtes pas couvert.
• Placement de l'analyseur : Déplacez l'analyseur pour améliorer la réception du signal, en évitant les obstructions.
• Mise en veille et réactivation : Si aucune mesure n'est reçue, mettez l'analyseur en veille puis réactivez-le.
  
  

Considérations relatives à la batterie :

Durée de vie de la batterie : La connectivité Sigfox peut être interrompue lorsque la batterie s'épuise. Remplacez la batterie si elle a plus d'un an, même si aucun indicateur de batterie n'est apparu dans l'application.

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