Por qué ya no puedo iniciar sesión con Facebook o Twitter?

 Para cumplir los requisitos de las plataformas de distribución móvil (Apple y Android), hemos suprimido la opción de iniciar sesión a ...

La aplicación no funciona en mi teléfono, ¿qué debo hacer?

 Si tienes problemas con la aplicación Blueriiot Pool & Spa Assistant en tu teléfono, puede deberse a requisitos de compatibilidad....

No recuerdo mi nombre de usuario y/o contraseña, ¿qué debo hacer?

 Si has olvidado tus datos de acceso a la aplicación Blueriiot Pool & Spa Assistant, recuperar el acceso es muy sencillo:Pulsa en "...

A menudo tengo que vincular mi analizador codificando los códigos y no tengo todos los valores, ¿por qué?

 Si varios usuarios supervisan la misma piscina física, pero utilizan piscinas virtuales distintas en sus cuentas, es posible que el an...

Por qué la aplicación me pide que añada varias veces la misma cantidad de producto?

 A la hora de gestionar la química de su piscina, los ajustes precisos son cruciales para mantener el equilibrio. La aplicación Bluerii...

Recibo un mensaje de error al intentar utilizar la aplicación, qué debo hacer?

 Si encuentra un mensaje de error mientras utiliza la aplicación Blueriiot Pool & Spa Assistant, una comprobación sencilla, pero cr...

Hay un error en la aplicación

 Encontrarse con un error puede ser frustrante, pero hay algunos pasos que puede tomar para resolver potencialmente el problema:Reinici...

El ORP de mi piscina no es correcto pero la App sólo me pide corregir el pH, qué debo hacer?

 La eficacia del cloro para desinfectar el agua de la piscina depende en gran medida de que el pH se mantenga dentro del intervalo ópti...

Cómo puedo reiniciar el analizador?

 Reiniciar el analizador a menudo puede resolver problemas temporales o refrescar su conexión. Para hacer esto a través de la aplicació...

Qué es el ORP?

El potencial de oxidación-reducción (ORP) mide la capacidad de su piscina para descomponer los contaminantes. Un ORP alto significa que el a...

Qué es Conductividad?

 La conductividad es una medida de la capacidad del agua de la piscina para conducir la corriente eléctrica. Refleja el nivel de sales ...

Pautas de la garantía Blue Connect

Cobertura de la garantíaLa garantía de los dispositivos Blue Connect y sus componentes varía según el país:Blue Connect y Sondas: 24 meses (...

Puedo actualizar mi Blue Connect Go con la sonda de oro?

 Sí, puede actualizar el sensor de su Blue Connect Go a una sonda dorada. Esta actualización permitirá que el dispositivo mida la condu...