Para cumplir los requisitos de las plataformas de distribución móvil (Apple y Android), hemos suprimido la opción de iniciar sesión a través de Facebook y Twitter. Pero no hay por qué preocuparse. A continuación te explicamos cómo puedes seguir accediendo a tu cuenta y a todos tus datos sin problemas:
Para usuarios de Facebook:
- Accede utilizando tu correo electrónico: Solo tienes que utilizar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Facebook para acceder.
- Te explicamos cómo: En la aplicación Blueriiot, selecciona "Iniciar sesión con correo electrónico". A continuación, haz clic en "Has olvidado tu contraseña?" e introduce tu dirección de correo electrónico de Facebook.
- Configura tu nueva contraseña: Recibirás un correo electrónico con instrucciones para crear una nueva contraseña, que te permitirá iniciar sesión con tu dirección de correo electrónico en adelante.
Para usuarios de Twitter:
- Si tu cuenta de Blueriiot estaba vinculada a Twitter, ponte en contacto con nosotros directamente a través del servicio de asistencia para que te ayudemos a acceder a tu cuenta.
Recuerde ponerse en contacto con su distribuidor si su dispositivo aún está en garantía