Um den Anforderungen der mobilen Vertriebsplattformen (Apple und Android) gerecht zu werden, haben wir die Möglichkeit, sich über Facebook und Twitter anzumelden, abgeschafft. Aber es gibt keinen Grund zur Sorge! Hier erfahren Sie, wie Sie weiterhin nahtlos auf Ihr Konto und alle Ihre Daten zugreifen können:

Für Facebook-Benutzer:

  • Zugang über Ihre E-Mail: Verwenden Sie einfach die mit Ihrem Facebook-Konto verbundene E-Mail-Adresse, um sich anzumelden.
  • So geht's: Wählen Sie in der Blueriiot-App "Mit E-Mail anmelden". Klicken Sie dann auf "Passwort vergessen?" und geben Sie Ihre Facebook-E-Mail-Adresse ein.
  • Richten Sie Ihr neues Passwort ein: Sie erhalten eine E-Mail mit Anweisungen zum Erstellen eines neuen Passworts, mit dem Sie sich künftig mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden können.

Für Twitter-Benutzer:

  • Wenn Ihr Blueriiot-Konto mit Twitter verknüpft war, kontaktieren Sie uns bitte direkt über den Support, um Hilfe beim Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten.

Wenn Sie die gesuchten Informationen nicht in unserem FAQ-Bereich gefunden haben, zögern Sie nicht, unsere Mitarbeiter im Hilfebereich der App zu kontaktieren. Denken Sie daran, die App-Benachrichtigungen zu aktivieren, um zu erfahren, wann Ihre Nachricht beantwortet wurde. riht